Utama / Notis Privasi

Notis Privasi (PDPA)

Bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Notis Privasi ini menerangkan bagaimana Kokrue Consulting (โ€œkamiโ€) mengumpul, guna, dedah dan lindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan menghubungi kami atau menghantar butiran anda, anda bersetuju dengan pengendalian data peribadi anda seperti yang diterangkan di bawah.

Data yang kami kumpul

  • Butiran hubungan yang anda beri, nama, nombor telefon dan sebarang mesej (melalui borang laman web, WhatsApp, panggilan atau bersemuka).
  • Maklumat yang anda pilih untuk kongsi semasa konsultasi, seperti keadaan kewangan, keperluan dan matlamat anda.
  • Data teknikal asas yang dihantar pelayar anda secara automatik semasa melawat laman ini.

Kenapa kami kumpul

  • Untuk membalas pertanyaan anda dan mengatur konsultasi.
  • Untuk memberi bimbingan perancangan kewangan dan mencadangkan penyelesaian insurans & simpanan yang sesuai.
  • Untuk mengatur, menghantar dan menyelenggara permohonan dengan prinsipal insurans dan penyedia produk yang kami wakili.
  • Untuk berhubung mengenai plan anda dan memenuhi kewajipan undang-undang, kawal selia dan penyimpanan rekod.

Dengan siapa kami mungkin kongsi

Kami merahsiakan data anda dan hanya berkongsi bila perlu untuk memberi perkhidmatan atau memenuhi kewajipan, contohnya dengan prinsipal insurans kami, Hong Leong Assurance Berhad 198201014849 (94613-X) (ahli PIDM), dan penyedia produk yang anda mohon; penyedia perkhidmatan kami yang dibenarkan; serta pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Bagaimana kami lindungi & simpan

Kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data anda selamat dan menyimpannya hanya selama yang perlu untuk tujuan di atas atau seperti dikehendaki undang-undang.

Analitik laman web dan kuki

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web ini, contohnya halaman yang dibaca dan butang hubungan (WhatsApp, telefon atau borang pertanyaan) yang ditekan. Google Analytics menggunakan kuki dan mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, pelayar, lokasi anggaran (peringkat bandar) dan halaman yang anda lawati. Apabila anda menekan butang hubungan, kami merekod butang dan halaman tersebut, serta bandar jika anda menaipnya dalam penyemak โ€œAnda tinggal di mana?โ€ kami. Kami tidak sekali-kali menghantar nama, nombor telefon atau mesej anda kepada Google Analytics. Mesej yang anda hantar kepada kami di WhatsApp dikendalikan oleh WhatsApp (Meta) di bawah dasar privasinya sendiri.

Sesetengah halaman mengandungi video YouTube. Tiada apa-apa dimuatkan daripada YouTube sehingga anda menekan main; video kemudian dimainkan dalam mod privasi dipertingkat YouTube (youtube-nocookie.com) di bawah dasar privasi Google.

Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda, atau menarik diri daripada Google Analytics menggunakan add-on pelayar Google di tools.google.com/dlpage/gaoptout. Laman web ini berfungsi seperti biasa dalam kedua-dua keadaan.

Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh memohon untuk mengakses atau membetulkan data peribadi anda, dan menarik balik kebenaran anda (ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk memberi perkhidmatan). Untuk membuat permohonan, hubungi kami di +60 19-512 6037 (WhatsApp).

Perubahan pada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris notis ini, sila hubungi kami untuk penjelasan.
Book sesi percuma anda
๐Ÿ’ฌ Hubungi kami